Vardagsproblem

Jag kommer inte överens med musplatta och tangentbord 
på bärbara datorer.

Som du kanske vet så har jag just nu datorproblem. Förutom att internetkontakten är bruten så har musen till min dator "låst sig" så jag kan inte ens hämta eller skriva ett dokument. Lyxproblem kan tyckas, men för mig är det ett vardagsproblem. Ett problem som stör mig i min vardag.

Jag har lånat D:s bärbara dator och installerat den "mobila pinne" som Telia bistått mig med och borde då vara nöjd och glad kan tyckas. Men icke, jag vill ha igång min egen stationära dator och ha åtkomst till allt vad jag där har. Jag har dessutom ett handhavandeproblem som dock helt beror på mig själv. Jag är inte tillräckligt lätt på handen för att jobba med en bärbar dator. Mycket beroende på att jag är "enarmad" och därför är lite väl yvig med min högerhand när den dansar fram över tangenterna. En dans som inte sällan aktiverar kommandon fjärran från vad jag avsåg med tangentberöringen.

Eftersom min dator och tillgång till internet är en del i det mesta jag företar mig i vardagen så blir detta ett större problem för mig än för många andra. Ett sätt att hantera situationen är att så som nu skriva ett inlägg om detta mitt "vardagsproblem".

Jag skrev häromdagen att det bara är att gilla läget. Något som är mycket enklare att skriva än att faktiskt göra.



Kundfokus

Alltid olämpligt när dylikt händer.

I tisdags hände det som absolut inte skulle få hända . Min dator pajade. Rättare sagt var det skärmen och högtalarna som lade av. Där satt jag,  oförmögen att utföra arbete eller till kontakt med omvärlden. Varför var det då så fel just i tisdags? Ja, det återkommer jag till vid ett senare tillfälle. Datorproblem är egentligen alltid olämpliga för mig eftersom datorn är  oundgänglig  för mig då jag dagligen behöver dess assistans.

När då nåt dylikt händer, på en dessutom  extremt olämplig tidpunkt. Vad gör jag? Jo, jag kontaktar Jenz på TKS datorservice i Örebro. De har sin butik i samma hus som vi bodde i innan vi flyttade till Getingstorp. Det innebär att jag alltid haft någonstans att vända mig när datorproblem uppstått. Trots att de är överhopade av jobb vida större än vad jag behöver så finns alltid tid  för att hjälpa mig. Jag ringde i tisdags, de kom och hämtade min dator i torsdags och igår  var ny skärm och nya högtalare på plats. Dessutom var datorn grundligt genomgången och rensad från div. virus och annat oönskat innehåll.  Vilken lättnad.  Eftersom jag i min situation är i större behov av assistans och hjälp än många andra så blir jag alltid smått euforisk när jag möter hjälpsamhet som denna. Det är vad jag kallar kundfokus.